勺园、中关新园举办“经理接待日”系列活动

    自2023年12月起,中关新园留学生公寓每月举办一期“经理接待日”活动,倾听留学生对公寓及园区管理的意见和建议,为在住学子解决了诸多实际问题,如改善楼道通风效果、增设电动车充电桩等,切实提升了中关新园留学生公寓的管理服务水平,受到同学们的一致好评。今年11月,在充分总结活动举办经验的基础上,勺园学生公寓、中关新园博士后公寓与留学生公寓同步开展“经理接待日”活动,进一步扩大活动覆盖的服务对象,搭建了师生与园区沟通交流的新平台,增进了师生与公寓工作人员之间的信任和互动,为两园的公寓管理工作注入了新的活力和动力。

 


活动现场


    在中关新园活动现场,同学们走进1号楼酒店客房,揭秘酒店工作人员的辛勤付出与客房服务的极致细节。从温馨舒适的大床房到经典实用的标准间,从一丝不苟的房间清洁到无微不至的用心服务,同学们深入了解了酒店多样化的住宿配置与全方位的服务体系。此外,工作人员还带领大家参观了消毒间、布草间等工作区,介绍了酒店客用品严格的清洗和消毒流程,带领同学们深入感受客房服务员们不为人知的辛劳与奉献,向每一位酒店工作的“幕后英雄”致敬。

 


同学们参观酒店客房


    随后,在中关新园6号楼三层活动室,同学们与公寓工作人员展开了一场面对面的深入交流。会上,同学们就公寓硬件设施的增设与改善、园区道路通行条件的优化等问题,提出了诸多宝贵建议。同时,同学们还特别向公寓的服务员阿姨们表达了真挚的感谢,高度赞扬了她们不辞辛劳的敬业精神和细致入微的周到服务,让同学们感受到家的温暖与关怀。

 


活动现场


    勺园活动现场则精心准备了水果与茶点,同学们与公寓经理围坐一堂,就设施设备的优化、文化活动的开展等方面进行了深入交流。公寓经理耐心倾听每位同学的发言,不时对重点内容进行记录,展现出公寓管理者高度的责任心和对学生需求的深切关怀。

 


活动现场


    针对同学们提出的宝贵意见和建议,工作人员悉数记录,未来将深入评估,并依据现实情况制定切实有效的改进措施,积极为同学们构建更加和谐、舒适的居住环境。在这里,每一项“微小建议”都被视为推动两园公寓向更高品质迈进的“关键步伐”,每一位同学的积极参与都助力公寓管理服务的持续优化,推动两园公寓不断前进。

 


活动现场


    通过“经理接待日”系列活动的举办,勺园、中关新园不仅解决了在住师生的实际问题,更增强了与师生之间的紧密联系。在真诚的交流互动中,公寓工作人员得以直接、充分地了解师生的多元化需求,确保了问题反馈与服务优化的无缝衔接。在实地参访园区工程保障机房、公寓管理员值班室、餐厅厨房等一线员工工作现场的过程中,同学们亲身了解园区服务保障工作情况,体会劳动过程的艰辛与劳动成果的价值,充分发挥了学生公寓的立德树人功能。未来,勺园、中关新园将秉承开放包容的管理服务理念,持续举办“经理接待日”系列活动,不断优化服务体系,彰显人文关怀与责任担当,为师生们打造更加温馨舒适的居住环境,同时充分利用好学生公寓这一重要育人阵地,最大程度上发挥公寓的育人成效,为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人贡献力量。