指尖订房更便捷,智慧服务暖人心——勺园、中关新园客房预订微信小程序正式上线

为深入践行北京大学“管理质效年”工作部署,持续推进学校后勤各领域服务保障体系数字化升级,近日,勺园、中关新园客房预订微信小程序正式上线运行,为全校师生带来更便捷、高效、贴心的客房预订新体验。这一举措,标志着两园在智慧化运营管理、数字化赋能服务上迈出坚实一步。

 

勺园、中关新园客房预订微信小程序正式上线

 

长期以来,全校师生预订勺园、中关新园客房,主要依赖电话预约或现场办理,不仅占用师生宝贵的工作、学习时间,还存在预订渠道单一、房源信息不透明、订单信息同步不够及时等问题。此次上线的客房预订微信小程序,精准聚焦师生痛点,让订房不再费心费力。师生无需下载App,只需在微信搜索“北京大学勺园中关新园”小程序,或扫描专属二维码,即可快速进入订房界面。小程序内清晰展示两园各类客房的房型、价格、配套设施及实景图片,实时同步房源余量,支持订单在线提交、即时确认,支付完成后可直接查看订单详情,几分钟就能完成订房流程,真正实现“指尖轻触、订房无忧”。

同时,小程序与“北京大学会议中心”“北京大学勺园中关新园官方服务号”实现功能协同,关注两个服务号下方功能栏中的“服务功能”“微服务”可快速进入客房预订小程序,还可一站式获取会议中心文创、演出、餐饮、会议和公寓等全方位服务信息,实现服务资源高效整合、精准触达,大幅提升信息获取效率与预订使用体验。

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“北京大学会议中心”“北京大学勺园中关新园官方服务号”功能协同


    以师生需求为导向,以管理质效为目标,客房预订小程序的上线,是勺园、中关新园紧扣学校“管理质效年”要求,坚持以“以师生为中心”服务理念的具体实践,也是两园推进服务保障数字化、智慧化升级的重要举措。借助技术创新破解传统预订模式的瓶颈不仅优化了学校客房资源的运营管理流程,提升了服务效率,更让师生感受到校园服务的温度,进一步增强了师生在校园生活、工作中的获得感和满意度。

下一步,勺园、中关新园将以小程序上线为契机,紧密围绕师生需求,不断优化小程序功能,丰富服务场景,持续挖掘数字化技术在精细管理、智慧服务中的赋能价值,推动服务创新与管理增效深度融合,以更务实的举措、更优质的服务,为全校师生提供坚实的后勤服务保障,奋力书写师生满意的高质量服务答卷。