未名水涨，勺海荷开，今年学校暑期工作受疫情影响，均有所调整和变化，迎接同学们回家、欢送毕业生离校、筹备高考阅卷组入住、上线美团为在校师生提供多样就餐选择、服务学校承接各项重要接待任务……在这个骄阳似火的暑期，时而交织着疾风骤雨，勺园各部门员工始终默默坚守在一线工作岗位上，努力为学校暑期工作提供坚强有力的后勤保障服务。

 

 

热情满满，迎接同学们回家

“毕业生陆续安排返校啦！”接到这个消息，勺园学生公寓部早已把学生公寓收拾得窗明几净，房间进行通风消毒，一切就绪，只待毕业生归来。6月14日，根据会议中心统一安排，勺园派出12名员工赴首都国际机场T3航站楼参与接站任务，在接站服务工作中，大家认真做好每个服务细节，以满腔热忱地服务迎接同学们回家，首日在T3航站楼顺利迎接28名同学重返燕园。因疫情变化，北京市防控政策调整，毕业生返校戛然而止，据统计，暑期勺园1-4号楼国内学生共143名毕业生如期返校。

 

 

恋恋不舍，毕业生离校退宿

毕业季，离别时，勺园1-4号楼国内学生宿舍、勺园6号楼燕京学堂留学生宿舍内充满爱与温馨，楼长、保洁员和服务人员们精心亲手制作毕业海报、励志手牌，同学们在毕业留言册上写下满满祝福的话语。

 

 

勺园房务部积极与公寓服务中心和燕京学堂联系协调，由于毕业生离校退宿时间集中，公寓楼长、保洁员和服务人员亲自上阵，帮助同学们完成行李打包、搬运和邮寄工作，在炎热的暑期，大家的衣衫被汗水浸透，一天工作下来很多上年纪的楼长和服务人员腰疼到直不起身，但大家依旧精气神饱满。

 

 

全力以赴，筹备高考阅卷组入住勺园

接到北京市高考阅卷工作组入住任务后，经多次研究讨论，勺园决定重新启用勺园8、9号楼，同时为保证各项疫情防控工作落实到位，根据海淀疾控中心要求，勺园抽调各部门员工支援楼宇筹开工作，124台空调全面彻底消毒，房间窗户清洗吸尘，同时完成楼宇内增设移动手消站、红外线智能识别测温仪设备等，为客房内配置毛巾、恭桶刷等客用物资。时间紧、任务重，在勺园房务部统筹协调，餐饮部、工程部通力合作下，不到2天时间顺利完成勺园8、9号楼筹开，并以高标准通过了海淀区疾控中心的验收审查。7月8日，正式迎接第一批北京市高考阅卷组老师入住勺园。

 

 

 

上线美团，为师生提供多元就餐选择

疫情当下，为满足在校师生多元就餐需求，减少人员聚集，保障师生健康安全，勺园管理部几经努力，6月19日，终与美团达成协议，利用美团外卖平台为在校师生提供“线上订餐、免费配送”服务。上线前期，为让更多在校师生得知这个消息，勺园积极通过北大校内门户，微信公众号发布通知，走遍校园各处教学楼、宿舍楼、办公楼张贴美团海报、摆放易拉宝……为保证食品安全，餐食送达及时，勺园餐饮部特别组建外卖骑手群，发动餐饮部内部员工积极投身到校园餐饮外卖服务工作之中，形成从宣传推广、线上运转、厨房加工、前台保障、配送支持到评价维护，全方位服务闭环，确保各项美团外卖业务工作落实到位。

 

 

截止7月20日，美团外卖上线整整一个月，累计校内订单2358笔，日均接单近80笔。顾客综合评价4.9分，在美团平台综合评价体系中，获得海淀区家常菜人气口碑、回头客率等多项指标第一名。

 

 

6月25日端午节，在勺园微信公众号收到一篇长文感谢信，留言中写到：

6月23日晚，由于中暑发烧，住进了校医院发热门诊留观病房，留观期间看到新闻上饿了么小哥确诊的消息，不敢订外卖，自己备的干粮也快吃完了。正为吃饭问题发愁时，出现了救星！得知学校勺园7号楼中餐厅居然有外卖了！6月24日晚终于吃上了热腾腾的饭，那是我进病房以来吃的唯一一顿热饭菜，吃的我满心感动！6月25日中午，我又在勺园中餐厅订了一份午餐，当时看到粽子的时候，我简直幸福感爆棚，特地检查了订单没有粽子呀，这个端午节礼物太特别了！也是因为勺园中餐厅的贴心服务，让我的毕业季多了一份幸福的回忆！特别感谢送外卖的小哥，感谢勺园中餐厅！感谢北大后勤！感谢北大！

 

 

幕后英雄，为勺园暑期工作保驾护航

在这个暑期，除一线业务部门坚守岗位外，其他各部门也积极提供后勤保障，助力暑期工作顺利开展。

 

餐饮部承接暑期学校重要接待服务任务

工程部维修楼宇漏雨点

安保部利用暑期开展培训及硬件改造

房务部日常工作有条不紊

前厅部接待工作一丝不苟

学生公寓部热心服务在住学生

保洁员顶烈日、冒暴雨，清洁工作不马虎

 

2020年的夏天似乎与以往不同，但又那么熟悉和似曾相识，相同的是勺园人自始至终的敬业坚守、耕耘奉献，在工作中肆意挥洒汗水，在服务过程中与师生宾客谋面一刻的微笑与感动……