勺园各部门积极筹备百廿校庆系列接待服务工作

    为迎接北大百廿校庆到来,新学期伊始,勺园各部门便如火如荼、紧锣密鼓地统筹安排、提前部署各项校庆工作计划,从经营服务、内部管理、设施改造、环境整治等方面做好项目实施进度,并详细制定各项校庆活动服务预案,勺园作为校内重要接待服务窗口,在百廿校庆之际,将以饱满的精神状态和全新面貌展现在全校师生和校友面前。
 
餐饮部前台人员实操培训
 
房务部技能考核现场
    为做好校庆服务工作,勺园餐饮部、前厅部、房务部等一线面客部门积极开展服务实操强化专题培训。餐厅服务员头顶书本、口咬筷子、手持托盘,在餐厅经理规范要求培训下,纠正服务站姿动作,练习托盘运送酒水、菜品的技巧要领,讲解宴请接待服务时的定点站位、礼貌用语和礼仪礼节;利用寒假客房淡季,勺园房务部淡季不歇工,组织勺园全体客房服务员以“强化细节标准、巩固业务技能”为主题开展做床实操竞赛,切实提升勺园客房服务品质。通过日常开展针对性较强的服务技能培训,切实增强员工服务意识,有效提升员工专业技能和服务水平,为做好校庆各项接待服务工作奠定坚实基础。
 
中西餐厅厨师技能考核现场
 
创意菜品
    为保证校庆期间各项接待用餐顺利进行,校庆前夕,勺园中、西餐厅完成厨房10余个岗位31人的分级考核评定工作,通过对专业技能考核评定,全面提升勺园餐厅厨师烹调技术水平,鼓励厨师注重菜品创新立意,在菜品烹调技艺上要求标新立异、精雕细琢、精益求精,值得一提的是在此次分级考核评定中,勺园中、西餐厅热菜、面点、凉菜涌现出诸多优秀创意菜品,这些菜品也将会在校庆期间全面推出并亮相师生面前。
 
 
怀旧菜品
    校庆期间勺园客房、用餐、会议预订现已全面展开,截至目前,已有来自学校物理学院、化学学院、外国语学院等数十个院系校友团队咨询返校相关用餐和住房事宜,其中包括校友聚会外送茶歇和团餐服务,针对大规模集中团队接待服务,勺园各部门将通力协作,做好前期各项协调工作和接待服务预案,以保证学校重要活动及校友返校各项接待服务工作顺利进行;校庆期间勺园还积极策划筹备多种惠及师生的校园活动,勺园客房为校庆预热,重磅推出客房特惠日;勺园中、西餐厅全新推出“百廿味道”数十道北大怀旧系列菜品,为广大师生烹调穿越百廿燕园的饕餮美食,让大家在校园品尝到百廿的北大味道。
 
卫生间改造现场
 
勺园夜景
    为在校庆期间给广大师生、校友提供更好的用餐和住宿环境,勺园工程部牵头积极改善勺园现有硬件设施、设备状况,全面整治勺园周边环境,提升勺园接待服务品质和形象。完成勺园7号楼门前广场路边及楼体照明系统进行修缮,夜间照明已正常启动,完成7号楼行车坡道瓷砖进行更换和7号楼门前5棵桧柏挪种工作,广场绿化带美化栽种工作顺利推进;勺园7号楼中餐厅包间更新各项设施,正在施工的7号楼卫生间装修工程项目和弘雅厅舞台地板也力争在校庆前全新投入使用。