【业务技能大赛】庆祝勺园建园35周年业务技能大赛工作全面启动

    2016年是勺园建园35周年,勺园紧密围绕“会议中心2018发展计划”,不断加强内部建设,通过举办勺园业务技能大赛,进一步凝聚队伍,提振士气,全面提升员工业务技能和服务意识,营造勺园“比、学、赶、帮、超”的团队氛围。

勺园业务技能大赛启动现场

    8月23日,勺园业务技能大赛筹备工作正式启动,并成立大赛组委会,勺园领导班子及各部门经理参加会议。会上,何海燕老师对整个赛事活动目的、组织领导、项目设置、时间安排和奖励形式进行详细介绍。勺园管理部孙战龙总经理动员各部门积极组织员工参赛,为广大员工搭建一个巩固业务知识、提升专业技能的培训交流平台,将业务技能化作提升服务水平的源动力,在工作中,学以致用、激发热情、突破创新,将技术做“精”,把服务做“细”,将勺园精神与勺园品牌内涵传承发扬。

大赛组委会商讨部门赛事方案

    9月,勺园业务技能大赛在赛事组委会推动下,勺园各部门积极参与,热火朝天地启动各项前期工作,申报参赛项目、组织动员员工参赛、制定赛事方案、设置理论、实操题库和评分标准等。此次竞赛既是一次勺园内部大练兵,更是部门内部规范工作制度、梳理工作流程,制定工作标准的良好契机,为下一步员工分级管理奠定基础。各部门通过技能大赛内部选拔骨干、树立服务精英和技术能手,带领整个团队在服务水平、业务技能上不断追求卓越、精益求精。

    截至目前,勺园各部门共申报参赛项目26项,其中,包括中西宴会摆台、中西餐热菜、冷菜、面点、中式做床、收银员业务竞赛、前厅接待服务、公寓楼长服务等一线业务服务项目,以及组装日光灯、拆装脚踏阀、水龙带投掷及灭火器使用等后勤保障项目,所有竞赛项目报名员工达270余人,覆盖勺园一线员工90%以上,此次所有参赛项目鼓励部门领班积极参与,与员工们同台比拼技艺,真正意义上达到了全员齐上阵的竞赛目标。

    从本周开始,各部门将陆续开展形式多样的理论知识培训学习和实操技能强化训练,部门带领员工全力认真备战,员工间活跃着互助互学,积极进取的和谐氛围。9月23日起,勺园各部门业务技能初赛即将全面开赛,预祝所有参赛员工在比赛中取得优异成绩并有所收获。