勺园员工暑期坚守岗位 助力学校各项服务工作

时间： 2016-08-24
    【编者按】暑假，在很多人眼里是教职工休息的时间，但作为学校后勤重要的服务保障单位，勺园一如往常，面对酷暑高温、凛冽暴雨的挑战，全体勺园员工始终坚守在一线岗位上，用汗水和奉献，用高度负责的工作态度和饱满的工作热情，确保学校各项服务工作圆满完成。
学生公寓助力宿舍跨楼搬迁调整
    暑期勺园学生公寓四人间变两人间调整工作是勺园这个夏天一项艰巨任务。近400名学生跨楼搬迁，千余件行李从楼内搬出，200余间腾空宿舍清洁打扫，在巨大挑战面前，公寓部员工团结协作，用心付出，周密部署搬迁流程，发布搬迁通知、发放搬迁物品、退房清扫、锁芯更换，启动楼内宿舍调整。由于正值暑假，大部分同学回家，每个搬迁房间只留下1-2名学生打包整个房间数十件行李，楼长、保洁员们见状，亲力亲为帮助同学们整理封箱，确保搬迁工作顺利进行。

    7 月18日-20日，勺园学生公寓各项搬迁工作有条不紊的进行着，楼长值守公寓大门，严格把控进出入人员，确保楼宇安全；由于勺园公寓楼道狭长，搬迁行李已占据楼道一半空间，楼长们在楼内疏导协调，合理分流搬家工人，保证行李搬出快速有序，防止拥堵；保洁员时刻关注搬迁进程，房间清空后，第一时间检查屋内情况，确认没有遗留贵重物品后进行清洁打扫。汗水打湿了楼长、保洁员们的衣襟，但大家丝毫没有退却，学生公寓部是一支能打仗、能打胜仗的团队，每一名员工用实际行动展现出勺园人艰苦奋斗、团结拼搏、无私奉献的勺园精神，用脚踏实地的工作诠释着会议中心“服务学校、服务师生”的根本宗旨。

 
燕京学堂暑期退房换房工作顺利完成
    为保证8月底留学新生顺利入住勺园，前厅部与房务部通力协作、保持密切沟通，多次与燕京学堂召开毕业、迎新专题工作会，确认毕业离校学生信息，明确退房时间节点，商定迎新方案和入住事宜；房务部密切关注毕业生动态，提醒退房事宜、主动提供服务，帮助退房学生打扫房间卫生、打包行李物品等，房间内大批床上用品清洗、消毒；服务员逐一检查腾退房间家具和物品完好情况，统计家具维修数量，保洁员对屋内卫生进行大清洁，保证房间物品完备、房间整洁。在整个退、换房过程中得到了燕京学堂老师、同学们高度认可和赞赏。
    房务部结合一年来燕京学堂留学生居住实际情况，主动发现问题，提升服务管理水平，在新学期将改版《燕京学堂新生入住协议》、《房间设备清单》、《赔偿价目表》等，逐步完善留学生公寓各项服务管理规定，更好的为学校师生提供专业、周到、热情的公寓服务。
 
勺园中、西餐厅暑期锅灶不熄、创新菜、烹美食
    在这个夏天，勺园中、西餐厅无论是前台接待、还是厨房都是马不停歇，一副热火朝天忙碌的景象。以往暑期是勺园餐厅相对淡季，但是今年照以往不同，勺园餐厅利用多种形式和渠道，加大暑期餐厅经营宣传力度，积极策划、创意各类校园餐饮活动。勺园中西餐厅推出各式新菜和多样的特价活动，让师生品尝美食享受更多实惠，浪漫七夕，勺园西餐厅更是免费赠送心形慕斯蛋糕吸引到不少食客的目光。

    勺园餐厅不断尝试拓展餐饮经营服务模式，中餐厅积极承接院系学生夏令营活动提供低标快餐盒饭服务；西餐厅大力推广外送茶歇，突破尝试室外冷餐会，用可口的食品、精致的摆台，得到用餐单位的高度评价。勺园餐厅作为学校重要接待服务窗口，始终保持自身菜品质量、服务水平不断提升，为用餐单位提供高品质的餐饮服务，努力打造勺园独具特色的校园餐饮服务品牌。

 
    暑期期间，勺园共接待校内师生、宾客3761人次住宿，4.6万人次就餐，接待国内会议、短训班68批次，其中包括学校重要活动团队用餐1.1万人次，以及中韩领导力，斯坦福大学、希伯来大学等暑期团队接待服务工作。