尽心尽力做准备 优质服务党代会 ――勺园圆满完成学校党代会部分接待工作

――勺园圆满完成学校党代会部分接待工作
    6月12日至13日,备受广大师生瞩目的中国共产党北京大学第十二次代表大会隆重开幕。勺园管理部承接了部分会务、用餐、用房服务工作。勺园领导和各部门高度重视,积极响应学校号召,切实履行岗位职责,确保圆满完成接待任务。

    接到任务后,总经理班子与各有关部门负责人在第一时间召开了接待筹备会,布置工作,商讨细节。勺园范强总经理、马钧常务副总经理、王锡茂总经理助理及各部门经理全程参与,现场督导指挥,并对大家的辛苦工作表示了衷心的感谢。

    餐饮部根据历次重要接待的经验,对参加接待工作的服务人员进行了接待背景、工作职责、应变能力的培训,力求呈现出最完美最贴心的服务;后厨师傅反复推敲菜谱,对菜品进行营养搭配;前台人员分组分区域配合,负责每天300多人的用餐服务工作,每个环节都一丝不苟,每位员工都全力以赴。房务部对所涉及区域的地毯、电梯、桌椅、门窗等进行全面清洁,以焕然一新、舒适整洁的面貌迎接参会代表;客房服务人员从房间安排、卫生检查、环境布置、物品配备到仪器设备维护都尽心尽力,并有专门人员随时迎候,以最高效率满足客人需求。总务部检查维护水、电、空调等各项设备设施,确保会议期间稳定运行。

    勺园各部门通力配合,精心准备,认真服务,关注细节。此次大会期间,入住8号楼104房间的党代会写作班组急需使用打印机,为了全力保证代表们的工作,前厅部主动把本部门打印设备贡献出来,帮助客人解决了燃眉之急。

 
    勺园以高水平的接待服务质量赢得了代表们的一致好评,以实际行动加快了会议中心一流建设的步伐,并始终为学校创建世界一流大学的宏伟目标而不懈努力。