技能大赛显实力 师徒携手创佳绩 ――房务部举办庆祝勺园建园三十周年服务技能比赛

时间： 2011-12-03
――房务部举办庆祝勺园建园三十周年服务技能比赛
    为庆祝勺园建园三十周年，提高服务水平，强化服务意识，促进员工对业务知识和专业技能的掌握， 11月29日下午 ，庆祝勺园建园30周年技能大赛（房务部）在弘雅厅举行。会议中心领导、勺园总经理班子、各部门干部员工、实习生近百人出席了活动。本次比赛特邀中关新园客房部经理王惠志、公寓部经理张立梅、勺园总经理办公室主任助理张凤英、勺园原房务部经理王岩松、 张雅君担任评委。

　　
范总为一等奖获得者颁奖

　　赛前房务部进行了认真准备，进行全员技术练兵选拔选手。场地布置、花台摆放、员工资料搜集、短片制作、比赛题目筛选、主持词撰写……比赛涉及到的每一个细节，都倾注了部门筹备小组的心血。俗话说，“台上一分钟，台下十年功。”赛场上，选手们熟练的技巧、麻利的动作和精确的回答，都离不开台下刻苦的练习、认真的准备。为了呈现更好的形象，选手们经常利用业余时间、加班加点熟练各项技能，为了一个细小的环节向领班、老员工请教，不厌其烦，反复琢磨。

 　　

     大赛分客房实际操作技能和服务知识问答两大部分。16名选手经过紧张激烈的比拼，最终8号楼服务员葛传莲、王世涌（实习生）师徒夺冠，曹素臻、吴学玲（实习生）荣获二等奖，张美娟、樊志红、李占果荣获三等奖。比赛还设立了与现场观众互动环节，有趣的问题把赛场气氛推向了另一个高潮，员工们积极参与，充分体现了积极向上的精神面貌。

　　　

     本次比赛是庆祝勺园建园三十周年系列知识技能比赛的重要环节。赛后员工纷纷表示，要传承赛场拼搏精神，切实运用在日常工作中，为创一流勺园做出更多更大的贡献。