为迎接哈尔滨工业大学九十年校庆,打造精品服务,5月5-9日,哈工大后勤集团副总经理卢长发率中层管理人员、基层员工一行10人赴勺园进行交流。本着“相互交流、相互学习、相互促进、相互提高”的原则,双方抓住这难得的机会,在有限的时间里开展了座谈、参观、讨论、实岗等各种形式的工作交流,并为双方进一步开展互派交流合作达成了共识。
5月5日,哈尔滨工业大学后勤集团与北 京 大 学 会议 中 心有关干部在7号楼301会议室举行交流座谈会,卢长发副总经理感谢范强主任的热情接待,并表示哈工大后勤集团与勺园这些年来结下了深厚的友谊,借此平台启动互派学习交流机制,定能进一步促进双方的服务水平。随后,在会议中心范强主任、刘寿安副主任、会议中心办公室郝淑芳主任的陪同下,哈工大一行10人参观了百周年纪念讲堂、对外交流中心等单位,感受会议中心各单位的环境和工作氛围。
下午,哈工大同仁深入到部门实际岗位开始为期两天的实岗交流,西苑宾馆前厅部经理李志丹、客房部领班于敏 、餐饮部领班高雪莲、热菜厨师韩永峰、冷菜厨师孙海权分别到前厅部、房务部、餐饮部与勺园各部门相关负责人进行专业对口交流。他们加入到勺园各个岗位日常工作中,亲身感受前台接待业务、客房工作流程和细节、餐饮日常管理和后厨操作,与勺园员工展开深入的交流。勺园员工也抓住这次难得的机会,就各自工作中的问题与哈工大各位同仁进行深入探讨,以进一步提高自身工作和管理水平。
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